客服皆為24小時提供在線服務，您也可以在常見問答中找尋可能幫助到您的問答，或透過以下三種方式聯繫客服。
1. 線上客服
● 至APP內的「我的」頁面中→點選列表最下方的「進階設定」→於設定列表拉至最下方「客服」。
● 點擊 ① 即可「查看熱門文章」找尋相關的說明文章；點擊「與真人交談」將會有線上即時客服協助您
※點擊 ②「迴紋針」圖示即可上傳影片/截圖
※客服的對話內容將永久保存，您可以隨時查看與客服的對話紀錄
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③ 選擇「Good👍或 Bad👎」即可針對此次服務給予評分
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2. 客服信箱：support@17.live
3. Facebook：搜尋「17LIVE（TW）」粉絲專頁→點選「訊息」即可聯繫客服。
※目前未提供電話客服服務。