問い合わせに対しての回答がない場合

お問い合わせ後、17カスタマーサポートメール(support.jp@17.media)より自動配信させていただいております。受付完了メールを受信されなかった場合には、お手数ですが、以下2点をご確認ください。

〈PCメールをご利用の場合〉
1.バグ調査&修復の申請方法を確認し、17カスタマーサポートメール(support.jp@17.media)へおしらせください。
2.メール振分け設定やブロック設定(パソコンからのメールを受け取らない)など受信設定のご確認をお願いします。

〈キャリアメールを利用されている場合〉
初期設定によりブロックしてしまうことがあります。
キャリアメールではなく、Gmailやヤフーメールなどをご利用されることをおすすめします。
17カスタマーサポートメール( support.jp@17.media )へご連絡いただいているすべての内容に対して、調査後返信をしております。届かない場合は、お手数ですがのは上記、もしくはゴミ箱をご確認ください。

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