▼ 初步排除
還請至活動頁面確認,並按照以下步驟初步排除問題。
① 查看活動時間:至活動頁面內查看「活動開始」及「結束時間」。
② 查看活動辦法:至活動頁面內 → 活動說明,即可查看詳細的活動辦法。
③ 查看參加資格:至活動頁面內 → 活動說明 → 最底部的「活動規範」,即可查看參加資格。
④ 未收到活動獎勵:請參考獎勵領取方式
⑤ 榜單計算方式:請參考活動榜單計算方式
▼ 進一步向客服回報
● 若以上步驟仍無法解決問題,或有其他活動相關問題,還請您聯繫客服,並提供以下問題具體細節,以供客服協助您。
.您的17LIVE帳號
.活動名稱(詳細名稱請參考此活動頁面說明)
.活動畫面截圖/錄影
.問題描述